Connexion Espace candidat

J'ai déjà un espace candidat

 
En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies à des fins d’authentification et d’ajout de favoris. En savoir plus
Moteur de recherche d'offres d'emploi BCA Expertise

Vous êtes ici :  Accueil  ›  Liste des offres  ›  Détail de l'offre

GESTIONNAIRE DE SINISTRES - NANTES H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Métier

AUTRES - AUTRES

Contrat

CDD

Temps de travail

Temps complet

Durée du contrat

1 an

Description de la mission

Dans le cadre de la stratégie d'évolution des offres du groupe BCA Expertise, notre filiale CAR CARE Solutions est en charge de la gestion de sinistre sous mandat des assureurs. Dans cette
perspective, nous recherchons 4 Gestionnaires de Sinistres h/f en contrat à durée déterminée.

Le Gestionnaire Sinistres instruit le dossier sinistre automobile (hors recours) de la déclaration jusqu'à l'indemnisation. L'accompagnement de l'assuré dans ses démarches sera un facteur déterminant contribuant à la satisfaction client.
La proximité avec BCA Expertise, est une opportunité d'optimiser le parcours assuré, en mettant en commun nos savoir-faire et expériences au service du client.

Les missions :
• Répondre aux appels entrants, ouvrir et enregistrer les sinistres
• Analyser les garanties, déterminer les responsabilités, appliquer les conventions
• Missionner les experts, déterminer l'indemnité et procéder au règlement
• Gérer les flux entrants, et maîtriser les délais des intervenants (experts, réparateurs, …)
• Traiter les courriers et les messages électroniques des clients et des partenaires.

Fourchette de salaire

20-25 k€

Profil

Vous êtes diplômé d'un BTS dans le domaine de l'Assurance, ou vous justifiez d'une expérience réussie à un poste similaire.
Expérience significative dans les métiers de la relation clients.
Capacités d'organisation, rigueur, autonomie.
Une bonne connaissance de l'environnement de la gestion de sinistres serait un plus.

A l'aise au téléphone, vous avez le sens du service. Vous êtes curieux, enthousiaste, avez envie d'apprendre.
Postulez jusqu'au vendredi 16 août 2019 inclus.
Les candidats seront contactés à compter de la semaine du 19 août.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Pays de Loire, Loire Atlantique (44)

Lieu

Nantes

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac/Bac+1

Diplôme

DEUG / BTS

Niveau d'expérience min. requis

de 1 à 3 ans

Critères libres

Rémunération annuelle entre 20 et 22 k€ (variable inclus).

Date prévisionnelle de démarrage : lundi 16 septembre 2019.