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THESE CIFRE : Solution d'automatisation robotisée de processus ou RPA H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Métier

AUTRES - AUTRES

Contrat

CDD

Temps de travail

Temps complet

Durée du contrat

3 ans

Description de la mission

Leader français de l'expertise automobile, BCA Expertise emploie 1300 salariés pour expertiser les véhicules sinistrés et assurer le suivi des dossiers, sur l'ensemble du territoire français, pour le compte de sociétés d'assurance, courtiers, loueurs et constructeurs.
BCA Expertise réalise près d'1 million de missions d'expertise chaque année et suit de façon précise son activité depuis près de 15 ans. L'Institut d'Etudes Statistiques (IES) valorise ses données pour accompagner les équipes métier au quotidien et fournit des outils de pilotage et d'aide à la décision en interne. Il offre également des outils d'analyse à ses clients assureurs, aux constructeurs ainsi qu'à la presse spécialisée. Vous accompagnerez BCA Expertise, au sein du projet Rob-R, dans le développement de la connaissance des données et dans son exploitation opérationnelle via l'automatisation de traitement des courriels notamment.
Le laboratoire :
à sélectionner parmi la liste
La thèse :
En 2017, BCA Expertise a commencé sa transformation pour mieux répondre aux exigences de ses clients, les fidéliser et conquérir de nouveaux marchés. Dans le cadre de sa démarche d'amélioration de l'efficacité de l'entreprise et d'augmentation de la satisfaction de ses clients, BCA Expertise développe des solutions d'Intelligence Artificielle pour renforcer ses processus métier.
La valorisation des données est une priorité de BCA Expertise. Ses bases de données (structurées et non structurées) sont spécifiques au domaine de l'expertise automobile et recèlent des informations qui intéressent les différents acteurs du monde l'automobile (assureurs, constructeurs, sécurité routière…). L'exploitation de ces données permet déjà l'automatisation robotisée, via son outil RobotMail développé en interne, du tri des courriels selon leur contenu ; elle participe à réduire fortement les
activités les plus répétitives, facilite et valorise l'activité des collaborateurs.
Dans le cadre de la poursuite des travaux déjà accomplis, en utilisant de manière appropriée différentes techniques existantes dans la littérature ou en développant de nouvelles approches, les principaux objectifs de la thèse sont :
- Catégoriser les documents (notamment les courriels) ; extraire les éléments clefs ; déterminer les parties prenantes pertinentes… afin de fluidifier les échanges, les gérer en temps réel, renforcer la relation avec le client, réduire le temps de traitement…
- De proposer des prototypes opérationnels de composants propres au domaine de l'expertise automobile qui serviront de base à de futures briques logicielles.

Profil

Diplômé(e) d'une grande école ou d'un Master 2 avec une spécialisation en fouille de textes, en
intelligence artificielle, en traitement automatique du langage naturel, en data science, ou encore en
mathématiques appliquées/statistiques, vous avez acquis de solides connaissances dans au moins
plusieurs des domaines précités. Une bonne maîtrise du langage Python ou R est un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités suivantes :
- Créativité, goût pour l'innovation
- Compétences techniques, capacités de conceptualisation, capacités de transfert de la
connaissance
- Critique du travail accompli
- Gestion des priorités/autonomie
- Orientation service/orientation résultat
- Réactivité/anticipation
- Qualités rédactionnelles
- Travail en équipe

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Lieu

14 rue Sarah Bernhardt 92665 Asnières Cedex

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5

Diplôme

Maîtrise

Niveau d'expérience min. requis

jeune diplômé

Critères libres

Le/la doctorant(e) sera recruté(e) et rémunéré(e) par BCA Expertise dans le cadre d'un contrat CIFRE.
Le travail de thèse implique une présence d'au moins trois jours par semaine au siège de BCA Expertise afin de permettre une bonne immersion dans le milieu de l'expertise. Selon le lieu de résidence du thésard un logement de type ResidHome pourra être financé par BCA Expertise lors de la présence au siège.

Thèse CIFRE-CDD 3 ANS à partir de septembre / octobre 2019.

Constitution du dossier :
- CV détaillé
- Lettre de motivation
- Lettres de recommandation le cas échéant
- Résultats du M1 et Bulletins de notes du M2 + attestation de réussite du M2
Langue de travail : Français. La lecture de l'anglais technique est requise.